教育机构骚扰电话不断!政协委员建议用户信息必须过时销毁

升学教育 23 2021-03-29

  【2021全国两会未来网特别报道·教育新征程】

  中国少年报·未来网北京3月6日电(记者 聂菲)“在享受大数据时代各种便利服务的同时,不少人的个人信息被盗用、贩卖,来自教育机构、育儿理财等的骚扰电话更是让人不堪其扰。”全国、高锋集团董事局主席吴杰庄建议,企业必须设置收集用户信息的时限,过时销毁,不能永久保存或流传用户的信息。

全国政协委员、高锋集团董事局主席吴杰庄

  “自从报了某机构的低价课之后,每天都能接到来自全国各地课程顾问的推销电话,机构还能精准报出家长的名字以及孩子的名字年龄。”来自江苏的周女士对教育机构的骚扰电话意见很大。

  近年来,不少教育app涉及泄漏用户隐私,影响用户信息安全,以0元免费低价课获取用户信息,部分APP还过度获取和使用用户个人信息。

  其实,APP违规收集用户个人信息一直是工信部整治的重点问题。自2019年12月19日起,工信部总共发布了十一批《关于侵害用户权益行为的APP通报》名单。

  据不完全统计,涉及教育类APP被通报的共有九批。其中不乏粉笔、少年得到等知名教育品牌APP。

  全国政协委员、吉林功承律师事务所主任迟日大表示,网络企业和应用程序收集、使用个人信息、数据必须遵循合法、正当、必要、知情同意等原则,并应解决App“注册协议”“隐私协议”“终端权限调用协议”的长篇大论、重点不突出、过度索取权限、对不同意让渡权限的用户不当限制部分服务功能等问题。

  记者了解到,工信部即将推出《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》,以知情同意和最小必要两项个人信息保护的基本原则为纲。要求从事App个人信息处理活动,应当以清晰易懂的语言告知用户个人信息处理规则,由用户在充分支持的前提下做出自愿、明确的意思表示;最小必要规定,从事App个人信息处理活动,应当具有明确合理的控制,并遵循最小必要的原则,不得从事超出用户同意范围或者与服务场景无关的个人信息处理活动。

  全国政协委员、河南科技大学副校长魏世忠认为,检察机关作为法律监督机关,要督促相关部门对违法违规收集使用个人信息行为加大处罚力度,有效震慑违法违规行为。

  吴杰庄强调,在《个人信息保护法(草案)》中和执法过程中,要根据个人信息的敏感度不同进行区别对待,对于敏感个人信息(诸如身份证信息、人脸信息等)严格保护,对于一般个人信息的收集、适用、存储的严格程度可以与敏感个人信息有所区别。

  同时,吴杰庄建议,工信部、中央网信办联合开展专项宣传教育活动,组织开展个人信息保护相关法律法规和安全风险的宣传教育,提升全民网络素养,提高个人信息保护意识。倡导企业定期发布透明度报告,向社会公众披露数据隐私保护举措。

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